Ta politika pojasnjuje, kako odvetnica Nataša Matijašević (v nadaljevanju: odvetnica) obdeluje osebne podatke obiskovalcev spletne strani pravni-posvet.si in oseb, ki prek obrazca na tej strani oddajo povpraševanje. Pripravljena je v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (Uredba (EU) 2016/679, v nadaljevanju: GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
1. Kdo upravlja vaše podatke
Upravljavka osebnih podatkov je:
| Upravljavka | Nataša Matijašević - odvetnica |
|---|---|
| Naslov pisarne | Koroška cesta 4, 4000 Kranj |
| Matična številka | 2891794000 |
| Davčna številka | 96284897 |
| E-pošta | info@odvetnica-matijasevic.si |
| Telefon | 040 263 602 |
Pooblaščena oseba za varstvo osebnih podatkov ni imenovana. Za vsa vprašanja o obdelavi osebnih podatkov in za uveljavljanje pravic pišite na info@odvetnica-matijasevic.si ali po pošti na zgornji naslov.
2. Katere podatke odvetnica obdeluje
- Podatki iz obrazca: ime in priimek, telefonska številka, elektronski naslov, vrsta zadeve, ki jo izberete, in neobvezen kratek opis zadeve.
- Zapis o oddaji: IP-naslov, datum in ura oddaje, podatki o brskalniku ter besedilo obvestila, ki ste ga ob oddaji potrdili.
- Izvor obiska: spletna stran, s katere ste prišli, naslov strani, na katero ste vstopili, in oznake oglasa v povezavi (na primer utm_source), če ste na stran prišli prek oglasa.
Obvezni podatki v obrazcu so označeni z zvezdico. Brez njih odvetnica na povpraševanje ne more odgovoriti. Oddaja povpraševanja je prostovoljna.
Opis zadeve: v opis vpišite le tisto, kar je potrebno za prvo oceno zadeve. Podatkov o zdravju ali drugih posebnih vrst osebnih podatkov ne navajajte, razen če so za zadevo nujni. Če jih navedete, jih odvetnica obdeluje izključno za presojo in morebitno uveljavljanje ali obrambo vaših pravnih zahtevkov (člen 9(2)(f) GDPR). Če v povpraševanju navedete podatke drugih oseb (na primer drugih dedičev), jih odvetnica uporabi le za presojo vaše zadeve in jih varuje kot odvetniško tajnost.
Avtomatiziranega sprejemanja odločitev, ki bi imelo za vas pravne ali podobno pomembne učinke, ni. Obrazec samodejno preveri obliko vpisanih podatkov (na primer, ali je telefonska številka slovenska in pravilne dolžine) in omeji število oddaj z istega IP-naslova oziroma omrežja v 24 urah. Telefonsko številko in IP-naslov primerja tudi s prejšnjimi povpraševanji, oddanimi prek te strani, in morebitne ponovitve označi za ročni pregled. Če je oddaja zavrnjena, vam obrazec to sporoči, odvetnico pa lahko vedno pokličete. O zavrnjeni oddaji se shrani kratek zapis (razlog zavrnitve, IP-naslov, čas, vpisano ime in, kadar je razlog neveljavna številka, vpisana telefonska številka).
3. Nameni in pravne podlage
| Namen | Pravna podlaga |
|---|---|
| Odgovor na vaše povpraševanje, dogovor za uvodni pogovor in presoja, ali lahko odvetnica zadevo prevzame, vključno s preverjanjem nasprotja interesov | Ukrepi na vašo zahtevo pred morebitno sklenitvijo pogodbe o zastopanju, člen 6(1)(b) GDPR |
| Posebne vrste podatkov, ki jih sami navedete v opisu zadeve | Uveljavljanje, izvajanje ali obramba pravnih zahtevkov, člen 9(2)(f) GDPR |
| Zapis o oddaji, zapis o zavrnjeni oddaji ter primerjava telefonske številke in IP-naslova s prejšnjimi povpraševanji, za preverjanje, da je povpraševanje resnično, in za preprečevanje zlorab obrazca | Zakoniti interes, člen 6(1)(f) GDPR |
| Izvor obiska, za ugotavljanje, prek katerega oglasa ali spletne strani je prišlo povpraševanje | Zakoniti interes, člen 6(1)(f) GDPR |
| Delovanje in varnost spletne strani (strežniški dnevniki) | Zakoniti interes, člen 6(1)(f) GDPR |
Zakoniti interes pri zapisu o oddaji: obrazec je javno dostopen, zato lahko kdo vpiše tujo telefonsko številko ali izmišljene podatke. Interes odvetnice je, da odgovori le na resnična povpraševanja in da ne kliče ljudi, ki povpraševanja niso oddali. Zapis se ne uporablja za profiliranje.
Zakoniti interes pri izvoru obiska: odvetnica želi vedeti, kateri oglasi in strani prinašajo povpraševanja, da oglaševanje omeji na tiste, ki delujejo. Izvor obiska se hrani skupaj s povpraševanjem in se ne pošilja nikomur drugemu.
Obdelavi na podlagi zakonitega interesa lahko kadar koli ugovarjate (glejte 8. točko). Podatkov iz povpraševanja odvetnica ne uporablja za pošiljanje oglasnih sporočil in jih ne prodaja.
4. Odvetniška poklicna tajnost
Vse, kar odvetnici zaupate v povpraševanju ali na uvodnem pogovoru, je varovano z odvetniško poklicno tajnostjo po Zakonu o odvetništvu. Tajnost velja ne glede na to, ali odvetnica zadevo prevzame. Oddaja povpraševanja še ne vzpostavi razmerja zastopanja.
5. Obdelovalci in drugi prejemniki
Odvetnica vaših podatkov ne posreduje drugim odvetnikom in jih ne daje tretjim osebam za njihove namene. Za delovanje strani uporablja pogodbene obdelovalce, ki podatke obdelujejo samo po njenih navodilih, so zavezani k varovanju zaupnosti in podatkov ne smejo uporabljati za svoje namene:
- ponudnika IT-storitev, ki za odvetnico vzdržuje to spletno stran ter oddana povpraševanja sprejema, hrani in ji jih posreduje,
- ponudnika gostovanja spletne strani s strežniki v Sloveniji,
- ponudnika podatkovne baze s strežniki v Evropski uniji in ponudnika strežniške infrastrukture, prek katere se povpraševanje sprejme (glejte 6. točko).
Stran ne uporablja piksla Meta, analitičnih orodij ali drugih oglaševalskih orodij, zato oglaševalske platforme o vašem obisku in povpraševanju ne prejmejo ničesar.
Podatke lahko prejmejo tudi državni organi, kadar to zahteva zakon. Na zahtevo vam odvetnica sporoči identiteto posameznih obdelovalcev.
6. Prenos podatkov iz EU
Strežniška funkcija, ki oddano povpraševanje sprejme in ga shrani v podatkovno bazo, deluje v Združenih državah Amerike, zato se vsako povpraševanje, vključno z opisom zadeve, ob oddaji obdela tudi tam. Podatkovna baza, v kateri se povpraševanja hranijo, je v Evropski uniji. Prenos poteka na podlagi sklepa Evropske komisije o ustreznosti za okvir EU-ZDA za zasebnost podatkov (EU-U.S. Data Privacy Framework) pri certificiranih ponudnikih oziroma na podlagi standardnih pogodbenih klavzul Evropske komisije. Kopijo ustreznih jamstev lahko zahtevate na info@odvetnica-matijasevic.si.
7. Kako dolgo se podatki hranijo
- Povpraševanje, iz katerega ne nastane zastopanje: 12 mesecev od oddaje, nato se izbriše.
- Povpraševanje, iz katerega nastane zastopanje: postane del spisa in se hrani v rokih, ki jih za odvetniške spise določajo predpisi o odvetništvu.
- Zapis o oddaji in izvor obiska: hranita se skupaj s povpraševanjem in se izbrišeta hkrati z njim.
- Zapis o zavrnjeni oddaji: 12 mesecev od poskusa oddaje, nato se izbriše.
- Strežniški dnevniki: v rokih, ki jih določajo ponudniki gostovanja in strežniške infrastrukture, nato se izbrišejo.
Po preteku roka se podatki izbrišejo ali nepovratno anonimizirajo, razen če jih je treba zaradi zakonske obveznosti hraniti dlje.
8. Vaše pravice
V skladu z GDPR imate pravico do dostopa do svojih podatkov, do popravka, do izbrisa, do omejitve obdelave, do prenosljivosti podatkov in do ugovora obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu.
Pravice uveljavljate z e-poštnim sporočilom na info@odvetnica-matijasevic.si ali po pošti na naslov pisarne. Odvetnica odgovori najkasneje v enem mesecu. Pred odgovorom lahko preveri vašo istovetnost, da podatkov ne razkrije napačni osebi.
9. Piškotki in sledenje
Stran ne uporablja piškotkov in v vašo napravo ne shranjuje ničesar, zato vas ne sprašuje za privolitev. Podrobnosti so v Politiki piškotkov.
10. Varnost
Povezava s stranjo je šifrirana (HTTPS). Dostop do povpraševanj imajo le odvetnica in tisto osebje obdelovalcev, ki ga potrebuje za sprejem, hrambo in posredovanje povpraševanj ter je zavezano k zaupnosti.
11. Spremembe
Politika se lahko spremeni. Velja različica, objavljena na tej strani, z datumom zadnje posodobitve na vrhu.
12. Kontakt in pravica do pritožbe
Za vprašanja pišite na info@odvetnica-matijasevic.si ali pokličite 040 263 602.
Če menite, da obdelava vaših podatkov krši predpise, lahko vložite pritožbo pri nadzornem organu: Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, www.ip-rs.si.